11 шагов для развития практики осторожного общения

На этой странице могут присутствовать партнерские ссылки, что означает, что мы получаем небольшую комиссию с любой вашей покупки. Как партнер Amazon мы получаем доход от соответствующих покупок. Прежде чем совершать какие-либо покупки в Интернете, проведите собственное исследование.

Многие из вас слышали поговорку: «Что вы вкладываете в мир, то и получаете обратно».

Или: «Что крутится вокруг, то и возвращается».

Здесь также не говорится о дискриминации. Они применимы как к хорошим, так и к плохим поступкам.

И тот же закон применим к общению с другими людьми. Как вы общаетесь с другими, так и другие общаются и делятся с вами.

Общение — это, пожалуй, самый важный навык, которым вам когда-либо придется овладеть. Поэтому сегодня мы обсудим важность осознанности общения и изложим 11 шагов, необходимых для того, чтобы оно работало в вашей личной и профессиональной жизни.

Оглавление

Что такое осознанное общение?

Осознанность в общении — это способность присутствовать и осознавать то, что вы говорите другим, не осуждая их. Это значит, что перед тем, как говорить, нужно подумать о том, как ваши слова повлияют на окружающих. Это значит быть внимательным к тому, что вы говорите и как это влияет на человека на другом конце ваших комментариев.

Разумность сама по себе является практикой осознания и представления в нашей повседневной жизни.

Общение с умом может улучшить отношения, помогая людям понимать друг друга, выражать свои мысли более ясно и чувствовать себя понятыми во время разговора.

Разумное взаимодействие — это не значит быть совершенным или пытаться контролировать результат… Это обязательство людей, участвующих в разговоре, понимать друг друга и учитывать потребности друг друга.

Общение начинается с внимательного присутствия и осознания мыслей, чувств, действий и намерений одного человека, когда он слушает речь другого. Реактивное и поверхностно обработанное общение можно считать глупым. Общение с осторожностью подразумевает усилия и твердость.

11 шагов к развитию практики внимательного общения

[…] […]

[…] […]

Прежде чем начать разговор, постарайтесь очистить свой разум от необдуманных мыслей. Отбросьте все свои прежние представления о говорящем. Знать, кто такой человек или что он скажет, прежде чем слушать, — это недостаток, поскольку его слова могут потеряться при переводе.

Важно присутствовать физически, сидеть прямо, поставив ноги на пол, и знать, где вы находитесь в пространстве. Это поможет вам оставаться на месте и осознавать свое окружение во время разговора.

Терпение — ключ к любому виду общения… особенно когда слушаешь, как кто-то другой говорит или делится своими мыслями и чувствами.

2. Создайте защитное пространство для разговора

Никогда не бывает просто открыться и выразить свое мнение. Пристальное внимание к тому, что говорит другой человек, дает понять, что ему безопасно находиться рядом с вами.

Создайте комфортное и безопасное пространство для разговора. Это может быть просто создание зоны тишины или уединение, если разговор идет о чем-то личном.

3. Подумайте о выборе слов

Не начинайте сразу же разговор, если вам задали вопрос. Подумайте над вопросом и своим ответом хотя бы 10-20 секунд… или больше.

Недавно я общался с человеком, который долго отвечал на мои вопросы. Я не привык к такому. Это заставило меня задуматься, не был ли мой вопрос глупым или слишком трудным для ответа… но вскоре я понял, что этот человек решил потратить время на ответ, чтобы обдумать, рассмотреть и уважить мои вопросы, которых они заслуживали.

Я стал восхищаться этой их разговорной особенностью. И я начал так же относиться к вопросам, которые получаю от других людей. С тех пор как я стал уделять время тщательному обдумыванию своих слов, я заметил, что другие тоже это ценят.

4. Используйте утверждения «я»

В разговоре с кем-либо всегда следует использовать утверждения типа «я».

Например, если кто-то оскорбляет вас, не стоит отвечать: «Это заставило меня почувствовать себя ужасно». Вместо этого скажите что-то вроде: «Мне неприятно, что ты это сказал». Ключ к использованию утверждений «я» — признать свои чувства и переживания, не становясь при этом обвинительным или отстраненным.

5. Поддерживайте контакт с другими людьми

Смотрите на собеседника … а не на свои ноги, потолок или что-то еще вокруг. Обращайте внимание на то, что говорит собеседник, глядя ему в глаза. Это показывает вашу вдумчивость. Разве вы не хотели бы, чтобы кто-то другой делал то же самое?

6. Поставьте себя на место другого человека

Мировоззрение людей влияет на их реакцию и восприятие событий. Сделайте шаг назад и попытайтесь поставить себя на место собеседника.

Однажды я работала волонтером с группой людей, которые имели страстную, узкую политическую точку зрения на определенный вопрос. Я не очень надеялась на то, что мы сможем работать вместе, потому что наши взгляды были полярно противоположными.

Когда я глубже изучил их пропаганду, я обнаружил, что это были хорошие люди, которые верили, что их политические идеалы обеспечат безопасность и принесут пользу их делу.

В конце концов, я обнаружил, что мне все равно. Даже если я придерживался другого мнения, я мог оценить и уважать то, почему они так считают.

Оглядываясь назад, я понимаю, что работа с ними была огромным опытом, который я бы не изменил ни за что на свете.

7. Выбирайте слова с умом

То, что может иметь смысл для вас, может не иметь смысла для кого-то другого.

Например, у меня есть друг со странным чувством юмора. Кажется, что большую часть времени он смеется над вами, хотя на самом деле это не так. На самом деле, я сомневаюсь, что он осознает, что делает, и шокируется, когда люди расстраиваются или обижаются на него за то, что он говорит.

Это просто показывает, что слова могут принести больше вреда, чем пользы, поэтому их нужно использовать с осторожностью. Подавляющее большинство людей не желают давать кому-то второй шанс.

Одно неосторожно сказанное слово может поставить под угрозу чью-то работу или отношения.

8. Делайте то, что говорите, и подразумевайте то, что говорите

Если вы говорите кому-то, что дадите ему бумагу в определенный день, когда поговорите с ним, сдержите свое слово. Люди будут уважать вас больше, если вы будете выполнять свои обещания.

Никогда не говорите, что позвоните человеку, с которым не хотите больше разговаривать. Держать слово необходимо во всех видах взаимодействия — будь то бизнес, свидания или просто общение с друзьями.

Я перефразирую, но один буддийский монах однажды сказал: «Речь, мысль и действие должны быть едины». Это ужасная идея — сказать, что вы собираетесь что-то сделать, но затем не сделать этого.

9. Никогда не делайте предположений

Никогда не делайте предположений. Вместо этого уважительно попросите собеседника пояснить, если он говорит что-то непонятное или непонятное для вас.

Чаще всего люди думают, что собеседник имеет в виду одно, а на самом деле он может иметь в виду совсем другое. Нет ничего плохого в том, что у вас есть вопросы, если вы задаете их вежливо.

10. Обсудите, что вы на самом деле имеете в виду

Когда мы разговариваем с кем-то, мы часто хотим создать у него определенный образ. Мы все делаем все возможное, чтобы выглядеть наилучшим образом. Нам нужно одобрение другого человека, чтобы быть любимыми и уважаемыми.

Поэтому многие люди стараются быть теми, кто не говорит… что почти всегда приводит к тому, что их считают неискренними.

Быть честным с самим собой — это самое важное, что вы можете сделать для себя. Это означает быть честным с самим собой. Для этого не обязательно становиться сумасшедшим. Вы можете выражать себя, оставаясь дружелюбным и сострадательным.

Например, однажды я встретил человека, который очень презрительно относился к вегетарианцам и веганам. Забавно было то, что они понятия не имели, что я была веганом в течение четырех лет. В тот момент у меня было только два варианта: я могла следовать назначенному свиданию или быть честной. Я чувствовала себя обязанной сказать правду, что я и сделала.

Я сохранял спокойствие и сказал им, что прекрасно понимаю их точку зрения. Я продолжил излагать свои мысли по этому вопросу. У нас состоялся достойный разговор, в котором не было необходимости повышать голос. Ключевым моментом здесь является следующее: не вводите никого в заблуждение относительно своей истинной личности.

11. Если вы начинаете испытывать сильные эмоции, верните свое внимание к дыханию.

В результате игнорирования своего эмоционального состояния во время разговора мы можем стать более тревожными или рассерженными. Помните, что эти чувства временные.

Даже если во время разговора вы почувствуете нежелательный гнев или грусть, вы не обязаны осуждать свои чувства. Это один из постулатов внимательности. Чтобы восстановить ориентацию, нужно вернуть внимание к дыханию.

Заключительные мысли об осознанном общении

Общение наиболее успешно, когда оно начинается с осознания своих чувств и мыслей. Это помогает нам взаимодействовать с другими людьми с большим пониманием.

Каждый человек хочет быть услышанным и понятым. Иногда для того, чтобы кто-то услышал и понял нас, мы должны сначала выслушать и понять его. […]

[…] […] […] […]

Осознанное общение предполагает непредвзятое отношение к нашим отношениям, активное присутствие в моменте и способность быстро адаптироваться к изменениям во взаимодействии. Активное слушание и вдумчивая речь являются ключевыми компонентами успешного общения. Обязательно ознакомьтесь с этой статьей, в которой подробно описаны пять уровней общения с примерами из реальной жизни.

Наконец, если вам нужен простой способ уменьшить стресс и беспокойство, попробуйте записать эти 35 подсказок для дневника осознанности, чтобы больше жить настоящим моментом.